SóProvas

ID
3881617
Banca
FUNDATEC
Órgão
Prefeitura de Santa Rosa - RS
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Há diferentes abordagens quanto à responsabilidade social e somente há pouco tempo, as organizações começaram a se preocupar com suas obrigações sociais, provocadas por movimentos ecológicos e de defesa do consumidor que põem em foco o relacionamento entre a organização e a sociedade (CHIAVENATO, 2003). Segundo o referido autor, a posição favorável à responsabilidade social das organizações que salienta que a maior responsabilidade está na sobrevivência a longo prazo (e não apenas maximizando lucros), atendendo aos interesses dos diversos parceiros (e não apenas dos proprietários ou acionistas), denomina-se de modelo:

Alternativas
Comentários

  • A questão versou sobre responsabilidade social nas organizações.

    De acordo Chiavenato (2014), há dois modelos que consideram esse tema de maneira antagônicas:

    • Modelo Shareholder: o termo em inglês quer dizer "acionista". Esse modelo visa aumentar os lucros da organização sem se preocupar ou assumir compromissos com a responsabilidade social. Visa satisfazer os interesses dos proprietários e acionistas.

    • Modelo Stakerholder: já o termo "stakeholder" refere-se a "partes interessadas". Esse modelo visa utilizar a responsabilidade social como um meio de sobrevivência a longo prazo, buscando atender o interesse de todos os interessados (clientes, sociedade, fornecedores, proprietários e etc.). Esse modelo se divide em 3 abordagens:
    1. Obrigação legal: fazer o mínimo para ficar dentro da lei.
    2. Responsabilidade Social: promove programas e ações de bem-estar.
    3. Sensibilidade Social: se antecipa a problemas sociais que possam ocorrer futuramente. Tem um papel proativo e envolve seus membros e a comunidade.

    Analisando as alternativas:

    A- Incorreta. "Shareholder'.

    De fato, há um modelo chamado shareholder, porém esse não corresponde ao descrito no enunciado. Esse modelo nega os benefícios da responsabilidade social e visa o aumento de lucros para os acionistas.

    B- Correta. "Stakeholder".

    Perfeito! O modelo stakeholder é o que se preocupa com a sobrevivência da organização a longo prazo.

    C- Incorreta. "Benchmark".

    Não é um modelo de responsabilidade social. Benchmark, de acordo com Chiavenato (2014), é um padrão de excelência que as empresas identificam em outras, para que esse possa ser copiado e ultrapassado. Ou seja, o benchmark é um guia de referência para empresas.

    D- Incorreta. "Mentoring Organization".

    Não é um modelo de responsabilidade social. Mentoring tem relação com a orientação de um mentor (pessoa com experiência no assunto)

    E- Incorreta. "Learning Organization".

    Não é um modelo de responsabilidade social. Learning organization é dita como a organização que facilita a aprendizagem de seus membros, buscando se adequar às constantes mudanças do ambiente.

    Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.

    GABARITO: LETRA B.