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ID
3896788
Banca
Quadrix
Órgão
CRQ 4ª Região-SP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Quanto à administração de conflitos, julgue o item.

Os modelos estruturais procuram imergir e entender a dinâmica em um conflito pontual, concentrando‐se no comportamento das partes envolvidas na estrutura conflitual.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO ERRADO

    MODELOS ESTRUTURAIS, que procuram identificar e compreender as condições gerais de desenvolvimento do conflito, sendo que alguns deles restringem o foco à natureza humana e às relações intergrupais; entretanto, há outros autores que propõem enfoques mais abrangentes para as relações conflituais;

     ANÁLISE ESTRUTURAL DO CONFLITO Para melhor compreender o conflito, torna-se extremamente importante a compreensão do contexto em que estão inseridas as partes envolvidas no processo. 

    FONTE:https://www.ufjf.br/angelo_esther/files/2012/10/RH-I-2013-Apostila-Gest%c3%a3o-de-conflitos.pdf

  • Os modelos estruturais procuram imergir e entender a dinâmica em um conflito pontual, concentrando‐se no comportamento das partes envolvidas na estrutura conflitual. Resposta: Errado.

    Estrutural é de toda a organização.

  • ERRADO.

    A questão torna-se equivocada em afirmar que o conflito, nessa abordagem, é PONTUAL. Quando o conflito já existe, a abordagem é a DE PROCESSO. No caso do enunciado, a abordagem ESTRUTURAL age nos fatores que antecedem o conflito, atuando em uma condição predisposta ao conflito.