SóProvas

ID
459721
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
HEMOBRÁS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

Julgue os próximos itens, referentes à norma ISO 9001-2000.

Auditorias internas, monitoramento de processos, medição e monitoramento de produto são atividades fundamentais do processo de projeto e desenvolvimento de produto.

Alternativas
Comentários

  • alguém sabe explicar o erro?

  • alguém sabe explicar o erro?

  • "Auditorias internas" não se aplica à fase de projeto e desenvolvimento de produtos,

  • Auditorias internas, monitoramento de processos, medição e monitoramento de produto são atividades fundamentais do processo de SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade). e não "do processo de projeto e desenvolvimento de produto", como afirma a questão.

    Espero ter ajudado!

  • 7.6 Controle de dispositivos de medição e monitoramento

    A organização deve determinar as medições e monitoramentos a serem realizados e os dispositivos de medição e monitoramento necessários para evidenciar a conformidade do produto com os requisitos determinados (ver 7.2.1).

    A organização deve estabelecer processos para assegurar que medição e monitoramento podem ser realizados e são executados de uma maneira coerente com os requisitos de medição e monitoramento.

     

    8.2 Medição e monitoramento

    8.2.1 Satisfação dos clientes

    8.2.2 Auditoria interna

    8.2.3 Medição e monitoramento de processos

    8.2.4 Medição e monitoramento de produto