Questão 46282

• Banca: ESAF
• Órgão: MF
• Ano: 2009
• Provas: ESAF - 2009 - MF - Assistente Técnico Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Conceitos Básicos de Correio Eletrônico; Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail)

Determinado usuário, ao acessar um site WEB utilizando um login e uma senha de autenticação, obtém acesso a mensagens eletrônicas enviadas e recebidas por meio da Internet. Indique o serviço Internet que este usuário está acessando.

• A. Correio eletrônico.
• B. Hipertexto.
• C. Sistema operacional de navegação.
• D. Sistema de navegador Web.
• E. Segurança Internet.

Gabarito: A

Comentários

• Nesta situação mais especificadamente, um serviço de webmail: yahoo, gmai, hotmail, bol etc.
• Um correio eletrônico ou ainda e-mail ou correio-e é um método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação. O termo e-mail é aplicado tanto aos sistemas que utilizam a Internet e são baseados no protocolo SMTP, como aqueles sistemas conhecidos como intranets, que permitem a troca de mensagens dentro de uma empresa ou organização e são, normalmente, baseados em protocolos proprietários. (wikipedia)
• É importante diferenciar o que é webmail e clientes de e-mail. Primeiramente “[...] para ler a mensagem o usuário deve estar ‘logado’ na sua conta. Isso pode ser feito de várias formas. As duas principais são listadas a seguir”:
  “1) por meio de um software cliente de correio eletrônico instalado no computador local do usuário e”
  “2) por meio de um navegador Internet, acessando uma página de webmail”.
  “No primeiro caso – software cliente – o usuário deve instalar em seu computador o programa escolhido e configurá-lo para acessar sua caixa postal. No tocante aos clientes de e-mail os maiores expoentes são o Microsoft Outlook, que faz parte do Microsoft Office e a Microsoft Outlook Express, que é uma versão enxuta do Outlook. Também devemos lembrar do Mozilla Thunderbird, também desenvolvido pela Mozilla Foundation. Ainda há outros como o IBM Lotus Notes e o Eudora”.
  “Geralmente, o cliente de e-mail realiza a conexão com o servidor de e-mail e 'baixa' as mensagens novas para a caixa de entrada do usuário. Nesta etapa, caso o usuário tenha efetuado alguma operação no sistema (apagar, enviar) o programa realiza uma sincronização com a caixa postal do servidor, realizando as tarefas pendentes. É possível, portanto, realizar operações sem estar conectado e, depois, sincronizar a caixa postal”.
  Já um webmail nada mais é do que “[...] um serviço de gerenciamento de e-mails que utiliza um navegador web como interface, ao invés de um cliente de e-mail. Tanto o Gmail quanto o Yahoo, por exemplo, provêm interfaces web, além da possibilidade do uso dos clientes de e-mail, para esse gerenciamento. Por outro lado, quando utilizamos interfaces web para ler nossos e-mails, as mensagens permanecem nos servidores de entrada até que ordenemos explicitamente sua exclusão. Isso nos dá a possibilidade de ler a mesma mensagem em computadores diferentes. As ações são processadas no servidor e os resultados são mostrados pelo browser do cliente. Assim, não há necessidade de armazenar mensagens localmente, mas é necessário que a conexão com a Internet esteja ativa durante toda a conexão [...]”.
  Fonte: Apostila do ponto dos concursos da professora Patrícia Lima Quintão.
• Letra A. As mensagens em forma de hypertextos podem estar dentro de uma mensagem de e-mail, mas tradicionalmente é encontrado em websites. O sistema operacional de navegação basicamente não existe. O que existe é um sistema de navegação, composto pelo componente físico placa de rede (ou modem), conexão de rede (via protocolo IP) e software de navegação (como o Internet Explorer e Mozilla Firefox). O sistema de navegador pode ser entendido como a definição anterior, mas na prática seria apenas o software de navegação. E um sistema de segurança web pode ser entendido como o acesso a áreas restritas de sites, mas neste caso, na maioria das vezes, não temos acesso a mensagens eletrônicas como proposto na questão.

• Boa explicação Andyara