"A auditoria operacional, também chamada de auditoria de gestão, de desempenho ou de performance, tem como objetivo avaliar a economia, a eficiência, a eficácia e a efetividade das atividades operacionais de uma entidade, ou seja, trata-se de uma avaliação de desempenho da entidade." Livro: Auditoria - Teoria e Exercícios Comentados - Davi Barreto e Fernando Graeff, pag 21.
a) Incorreta. A auditoria operacional existe para avaliar o desempenho, considerando os 4Es (eficiência, eficácia, efetividade e economicidade). E isso pode ser feito até mesmo em objetos corriqueiros, como o atendimento ao público. Não tem relação com o objeto ser incomum ou extraordinário.
b) Incorreta. O patrimônio de uma entidade pode ser objeto de uma auditoria operacional. Mas a auditora operacional não se restringe a isso, podendo ser realizada em outros objetos também.
c) Incorreta. No setor público, se um ato é regular, ele cumpriu a lei. E quem faz verificação de legalidade é a auditoria de conformidade, não a operacional.
d) Correta. Auditoria operacional serve para avaliar o desempenho do objeto de auditoria (como programas, projetos, atividades) em relação à eficiência, eficácia, etc
e) Incorreta. De fato, a auditoria operacional pode ajudar a evidenciar possíveis melhorias de desempenho, mas ela não precisa ocorrer em tempo real. Pode ser realizada a posteriori.
Resposta: D