Questão 481687

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TRT - 5ª Região (BA)
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - TRT - 5ª Região (BA) - Analista Judiciário - Estatística
• Disciplina: Estatística
• Assuntos: Pesquisa Operacional; Teoria das filas

Em um local de atendimento ao público chegam, em média,
5 pessoas por hora. Nesse local, há um único servidor que, em
média, atende 10 pessoas por hora. Considerando um modelo fila
simples, sem limite de capacidade, julgue os itens subseqüentes.

O tempo médio de espera na fila é inferior a 15 minutos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• http://www.lee.eng.uerj.br/~gil/filas/Filas.pdf

• tempo médio de espera = rô / (mi - lâmbida) = 0,5 / (10 - 5) = 0,1 horas = 6 minutos

  sendo que mi = lâmbida / rô = 5 / 0,5 = 10