Analisando as alternativas
b)do ponto de vista técnico, o apagamento de dados de e-mail pode ser bastante complexo.
Errada. Esse processo é muito simples.
c)e-mails não têm impacto direto na exposição a GDPR.
Errada. E-mail é um forma de comunicação que é utilizada o tempo todo . Dados importantes trafegam o tempo todo. Assim, com certeza , há um impacto direto , pois dados podem cair em mãos erradas, já que é possível um destinatário indejado ser incluído na lista de envio de mensagem
d)o apagamento de dados pessoais desnecessários é recomendado, mas não é exigido.
Errada. Dados por mais que sejam pessoais devem ser guardados para ser usado contra comprovação de alguma violação na norma da empresa.
e)cada funcionário deve criar sua política de armazenamento nas caixas de correio eletrônico.
Errada. A política deve ser padronizada e ser seguida por todos.