"Planejamento Estratégico Conforme Oliveira (1999), o planejamento organizacional pode ser divido em: estratégico, tático ou operacional. O Planejamento estratégico é de total responsabilidade da alta gerência e diz respeito tanto a formulação de objetivos quanto a definição dos caminhos a serem seguidos para sua consecução. Para isso, considera fatores internos e externos a empresa e a missão, visão, valores e políticas devem ser definidos nessa fase. "
"A falta de alinhamento entre os objetivos da alta organização com o gerenciamento do dia-a-dia nos níveis operacionais é considerada por diversos autores como uma das principais dificuldades dentro de uma organização. Essa desconexão acaba fazendo com que o que é planejado seja diferente do que é realizado. Nesse contexto, o Gerenciamento pelas Diretrizes se apresenta como um mecanismo para combater essa falha"
"Campos (2004) também ressalta que “A administração estratégica é composta pelo Gerenciamento pelas diretrizes e pelo Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia” (CAMPOS, 2004, p.34)"
"Nesse sentido, Campos (2004) descreve o GRD como sendo um conjunto de ações e verificações diárias que são realizadas de forma que cada pessoa saiba suas responsabilidades no cumprimento das obrigações determinadas. Para ele, o GRD é a base da administração de uma empresa. Campos (1996), define que o Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-aDia é centrado em 6 pontos principais:
1- Na definição das autoridades e responsabilidades de cada pessoa; (Quadro 3)
2- Na padronização dos processos e do trabalho;
3- No monitoramento dos resultados desses processos e sua comparação com as metas;
4- Na ação corretiva no processo, a partir dos desvios encontrados nos resultados, quando comparados as metas;
5- Num bom ambiente de trabalho (5S) e na máxima utilização do potencial das pessoas;
6- Numa busca contínua pela perfeição "
Referência:
Ferreira, Lívia. ESTUDO DE CASO SOBRE O PROCESSO DE DESDOBRAMENTO DA ESTRATÉGIA NO SETOR DE OPERAÇÕES DE UMA EMPRESA DO SETOR FERROVIÁRIO. Orientadora: D. Sc. Clarice Breviglieri Porto.Trabalho de Conclusão de Curso (graduação) - Universidade Federal de Juiz de Fora, Faculdade de Engenharia, 2018. Disponível em: https://www.ufjf.br/engenhariadeproducao/files/2017/11/liviaferreira.pdf