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Gabarito: Certo
A Gerência da Qualidade está relacionada às atividades de Garantia da Qualidade (que possibilitam a prevenção de problemas) e às atividades de Controle da Qualidade (que busca garantir que as atividades das organizações sigam os procedimentos e padrões - conforme planejado).
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Garante, é?
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"garantir" é meio forçado, mas tá valendo. Na teoria tudo é belo.
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Garante que tudo ocorra como planejado. Se algo tiver que ser alterado, primeiro passa novamente pelo planejamento, autorização etc, para que a qualidade se mantenha nos níveis acordados
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No nível de projeto, o gerenciamento de qualidade envolve a aplicação de processos específicos de qualidade, verificando que os processos planejados foram seguidos, e a garantia de que as saídas de projeto estejam em conformidade com os padrões aplicáveis ao projeto.
Sommerville, Engenharia de Software.