Gab. A
A título de curiosidade:
Em informática é chamado de back office a determinadas instruções referentes a um sistema que não são percebidas pelo usuário final do software ou web site. O back office é a parte do sistema que faz todo o gerenciamento das funções do programa de modo a permitir que o usuário desempenhe as funções para as quais o programa foi criado.
Em Administração Back office, também chamado de retaguarda, são departamentos de uma empresa que fazem serviços não diretamente a um cliente, geralmente a parte operacional ou gerencial e na área administrativa, são os serviços feitos “por trás.
A questão aborda conhecimentos acerca do nome dado ao tipo de software utilizado para realizar o acesso à internet.
A) Correta – Mozilla Firefox, Internet Explorer e o Google Chrome são exemplos de softwares web, cuja função é acessar os sites e permitir a navegação na internet, através do processamento de linguagens, como, por exemplo, a HTML.
B) Incorreta – O Word é um software, desenvolvido pela Microsoft, utilizado para o processamento de textos. Através desse aplicativo, o usuário poderá criar e editar documentos de textos com mais eficiência, uma vez que o Word possui diversos recursos para auxiliar o usuário a revisar o documento, editar o texto, compartilhar com outras pessoas, etc.
C) Incorreta – O Excel é o software específico do pacote Office utilizado para a criação e edição de planilhas eletrônicas, bem como para a análise de documentos que possuam uma grande quantidade de dados.
D) Incorreta – Softwares de “Backoffice” são programas utilizados para realizar o gerenciamento das atividades de “Backoffice” – processos que não são visualizados pelo usuário, como, por exemplo, a área de logística - da empresa.
Gabarito – Alternativa A.