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ID
4873540
Banca
VUNESP
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

Durante diálogo com paciente em tratamento em unidade de hospital geral para manejo da crise psicótica, o enfermeiro possui dificuldades em compreender alguns termos e neologismos empregados pelo paciente.


Como o enfermeiro pode verbalizar ou lidar com esse problema de forma correta?

Alternativas
Comentários
  • “Não tenho certeza se entendi o que o sr. disse. Poderia, por favor, explicar-me com outras palavras?”

  • Para resolver essa questão, é necessário que o aluno tenha conhecimento sobre saúde mental.

    Ao verbalizar ou lidar com paciente em tratamento para manejo da crise psicótica, o enfermeiro deve usar termos e expressões claras, objetivas e mostrando que não compreendeu a fala do usuário.


    A) Incorreto. Nunca dizer algo que não é verdade como: “Estou feliz que esteja tentando se comunicar, mas não consigo compreender o que diz. Podemos tentar conversar novamente mais tarde?".


    B) Correto. “Não tenho certeza se entendi o que o sr. disse. Poderia, por favor, explicar-me com outras palavras?"


    C) Incorreto. Deve-se estimular a autonomia do usuário e nunca dizer: “Vamos entrar em contato com algum de seus familiares para que intermedie a nossa comunicação".


    D) Incorreto. Não mentir e dizer: “Compreendo o que o sr. disse. Assim que a sua medicação fizer efeito, o sr. irá sentir-se melhor".


    E) Incorreto. É preciso compreender o usuário e sua necessidade e por esse motivo não deve-se dizer: “Sugiro que o sr. mantenha repouso agora para melhor ação farmacológica, o que lhe ajudará a comunicar-se melhor".

     

     

    Resposta do Professor: B.