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indicador de efetividade
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GABARITO: LETRA D
TIPOS DE INDICADORES:
EFICIÊNCIA:
ひ uso racional dos recursos;
ひ relação entre insumos empregados e produtos/servidos gerados;
ひ fazer certo a coisa / fazer da maneira correta;
ひ maneira ou método de execução;
ひ fazer mais com menos;
ひ superar os padrões vigentes.
EFICÁCIA:
ひ Atingimento de metas e objetivos;
ひ fazer a coisa certa / fazer certo na primeira vez;
ひ indicador de quantidade e qualidade.
EFETIVIDADE:
ひ conceito mais amplo dos três;
ひ impactos/transformação/efeitos do programa na população alvo;
ひ resultados do programa;
ひ fazer a coisa que tem que ser feita;
ひ alguns autores consideram que ele é a soma da eficiência com a eficácia; e
ひ Difícil não é fazer o que é certo, é descobrir o que é certo fazer.
Outros tipos:
economicidade: diz respeito à minimização dos custos para o cumprimento de uma atividade, sem que ocorra o comprometimento dos padrões de qualidade.
excelência: é a conformidade a critérios e padrões de qualidade/excelência para a realização dos processos, atividades e projetos na busca da melhor execução e economicidade; sendo um elemento transversal.
execução: refere-se à realização dos processos, projetos e planos de ação conforme estabelecidos.
FONTE: ESTRATÉGIA CONCURSOS
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Indicador de efetividade
Caracterizado pelo impacto que isso causou.
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Efetividade:
Impacto causado, gerar benefícios, transformação. Foco externo !!
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Gabarito: letra d
Um dos procedimentos básicos na gestão de resultados é a aplicação de indicadores como o que avalia, ainda que de forma subjetiva, o juízo ou a percepção que a sociedade tem do benefício gerado pela ação implementada.
Trata do indicador de efetividade uma vez que ele está vinculado ao grau de satisfação,ao valor agregado, à transformação produzida, aos impactos gerados.
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→Indicadores de desempenho - Gespública
→ Eficiência - relação entre os produtos/serviços gerados (outputs) com os insumos utilizados; relação custos – produtividade (maneira correta )
→capacidade de produzir o máximo resultado com a mínima quantidade de recursos disponíveis. (maneira correta)- (gerencialismo)
→ Eficácia - quantidade e qualidade de produtos e serviços entregues ao usuário. Foco: metas ,independe de custos. (fazer a coisa certa )
→ Efetividade - impactos gerados pelos produtos/serviços, processos, projetos. (satisfação)L
→ indica se o projeto tem efeitos (positivos) ou negativos no ambiente externo em que interveio, em termos técnicos, econômicos, socioculturais, institucionais e ambientais.
→ Execução - realização dos processos, projetos, planos de ação conforme estabelecidos.
→ Excelência - conformidade com critérios e padrões de qualidade/ excelência
→Economicidade: expressa variação positiva da relação custo (menor) / benefício (maior), na qual se busca a otimização dos resultados na escolha dos menores custos em relação aos maiores benefícios.
Obs : As propriedades essenciais dos indicadores utilizados para a mensuração do desempenho governamental são as seguintes: Utilidade, Validade, Confiabilidade e Disponibilidade.