Conforme a ABNT NBR 12676 (1992, p. 2-3):
4.1 Estágios da indexação
4.1.1 A indexação consiste basicamente nos três estágios seguintes que, na realidade, tendem a se sobrepor:
a) exame do documento e estabelecimento do assunto de seu conteúdo;
b) identificação dos conceitos presentes no assunto;
c) tradução desses conceitos nos termos de uma linguagem de indexação.
4.2.1.1.1 A compreensão destes documentos depende de uma leitura que garanta que nenhuma informação foi negligenciada. Para isso, deve-se considerar especialmente:
a) título e subtítulo;
b) resumo, se houver;
c) sumário;
d) introdução;
e) ilustrações, diagramas, tabelas e seus títulos explicativos;
f) palavras ou grupos de palavras em destaque (sublinhadas, impressas em tipo diferente, etc.);
g) referências bibliográficas.
Nota: Não se recomenda indexar apenas por qualquer um destes elementos isoladamente, pois em muitos casos eles não representam fonte confiável do tipo de informação necessária ao indexador, exigindo uma leitura mais aprofundada do documento.
4.3.3 O indexador não precisa necessariamente representar com termos de indexação todos os conceitos identificados durante o exame do documento. A escolha dos conceitos que devem ser selecionados depende da finalidade para a qual são usados os termos de indexação. Neste caso, as características da indexação mais afetadas são: seu grau de exaustividade e a especificidade dos termos selecionados.
4.3.3.1 A exaustividade se refere ao número de conceitos representados pelos termos atribuídos a um documento pelo indexador.
4.3.3.2 A especificidade se refere ao grau de precisão com que um termo define determinado conceito no documento. Ocorre perda de especificidade quando um conceito é representado por um termo com significado mais genérico. Os conceitos devem ser identificados o mais especificamente possível.
Gab. C
Esta questão aborda métodos de indexação descritos na norma ABNT NBR 12676:1992.
A norma ABNT NBR 12676:1992 determina as condições exigíveis para a prática normalizada do exame de documentos, da determinação de seus assuntos e da seleção de termos de indexação.
Amplamente utilizada em bibliotecas e centros de documentação, a norma serve como guia para a análise, tradução e indexação de documentos em unidades de informação que não possuem regras próprias.
Abaixo analisaremos cada alternativa, indicando qual regra da norma aborda o assunto em questão:
A) ERRADA. Segundo a regra 4.1.1, a indexação é composta por três estágios: exame do documento e estabelecimento do assunto de seu conteúdo, identificação dos conceitos presentes no assunto e tradução desses conceitos nos termos de uma linguagem de indexação.
B) ERRADA. Segundo a regra 4.2.1.1.1, não é recomendada a indexação apenas pelo título e subtítulo da obra. Ao contrário, a indexação deve considerar o máximo possível de elementos da obra que forneçam informações pertinentes como o título e subtítulo, o resumo (se houver), o sumário, a introdução, as ilustrações, diagramas, tabelas e seus títulos explicativos, as palavras ou grupos de palavras em destaque e as referências bibliográficas.
C) CERTA. É um dos preceitos básicos da indexação e é representado no item 4.3.3 da norma. A indexação deve ser guiada pelas necessidades e o comportamento do público usuário.
D) ERRADA. Ao contrário, conforme a regra 4.3.3 o indexador não precisa utilizar todos os conceitos identificados e sim selecioná-los de acordo com o público que utilizará o documento, levando em consideração questões como especificidade e exaustividade.
E) ERRADA. A especificidade está relacionada ao grau de precisão usado na indexação. O número ou quantidade de conceitos representados pelos termos atribuídos a um documento pelo indexador é relacionada a exaustividade.
Gabarito do Professor: Letra C .