A) Incorreta, são 14 características gerais do sistema;
b) Incorreta, Entrada Externa é um tipo de função transacional, em análise de pontos de função, portanto deve ser considerada;
c) Incorreta, uma característica marcante de APF é que a análise da funcionalidade independe da tecnologia utilizada, portanto não devemos considerar o número de usuários online;
d) Incorreta, conforme conceito da alternativa C, não devemos analisar o código (tecnologia utilizada) para fazer a medição;
e) Correta, ALI é uma função de dados portanto deve ser analisada para a medição.