A questão aborda conhecimentos acerca das extensões possíveis de serem utilizadas no Word, bem como acerca da funcionalidade do Internet Explorer.
Item I - O Word é capaz de gerar arquivos de diversas extensões, como, por exemplo, .docm, .pdf e .html, porém não é capaz de salvar arquivos no formato de áudio, como, por exemplo, a extensão .mp3.
Item II – O Internet Explorer é um tipo de navegador web, ou seja, é um software que tem como função acessar aos sites da internet, através do processamento de linguagens, como, por exemplo, a HTML. Os correios eletrônicos, como o Outlook, são os softwares responsáveis por criar, enviar e receber e-mails.
Gabarito – Alternativa D.