SóProvas

ID
4934215
Banca
FAUEL
Órgão
Prefeitura de Mandaguari - PR
Ano
2019
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Assinale com VERDADEIRO ou FALSO as afirmativas de acordo com o texto dado a seguir:

“As equipes de comunicação social desempenham um papel fundamental na definição da missão da empresa – a pedra angular da estratégia geral do negócio – e na comunicação dessa missão aos públicos interno e externo. Considerando o dinâmico ambiente atual dos negócios, uma missão corporativa bem definida não apenas manterá os funcionários alinhados com o que a empresa estiver empenhada em ser, mas também poderá servir como fonte de estabilidade para os consumidores preocupados com as constantes mudanças à sua volta.”

(ARGENTI, P. Comunicação empresarial. Rio de Janeiro: Elsevier, 2015)

(___) Por “pedra angular da estratégia geral”, o texto refere-se à comunicação empresarial.

(___) A equipe de comunicação social de uma empresa deve associar as metas de negócios traçadas pela missão empresarial com outros departamentos internos, como marketing e gestão de pessoas.

(___) Os consumidores contemporâneos estão preocupados não somente em adquirir produtos e

serviços, mas também na postura ética da empresa perante o público e também seus colaboradores. (___) Público interno, no texto, faz referência somente aos colaboradores da empresa que também consomem o produto que ajudam a desenvolver.

(___) Em “constantes mudanças” inclui-se a rápida divulgação de informações na internet que, ao mesmo tempo, pode tanto ajudar quanto atrapalhar os negócios de uma empresa.


Assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas
Comentários
  • Quando nos referimos à identidade organizacional, estamos lidando diretamente com a essência e com os atributos que definem uma empresa, como sua missão, visão e seus valores. Deve estar subentendida no nome, logo, lema, produtos, serviços, instalações, material impresso, uniforme, e em todas as peças que possam ser exibidas, criadas e comunicadas pela organização a uma grande variedade de públicos.

    Missão pode ser definida como a razão de ser de uma organização, seu propósito de existência, como as coisas são feitas. Geralmente iniciada por verbos no infinitivo, pode receber complementos, como local de atuação, público-alvo e maneira de produzir ou realizar o serviço. Já visão é o que a organização deseja ser no futuro. Contribui para direcionar os esforços no planejamento estratégico de longo prazo, de como os planos poderão ser postos em práticas para alcançar alvos adiante.

    Vamos analisar as assertivas e assinalar com verdadeira ou falsa:

    ( Falsa) Por “pedra angular da estratégia geral", o texto refere-se à missão, e não à comunicação, empresarial. É a missão que vai determinar para onde a empresa deve ir e o que fazer. A função da comunicação é contribuir para a definição e apresentação da missão aos públicos organizacionais.

    ( Verdadeira) A equipe de comunicação social de uma empresa deve contribuir para a união de objetivos e metas dos vários departamentos internos, como marketing e gestão de pessoas.

    ( Verdadeira) Os consumidores contemporâneos estão preocupados não somente em adquirir produtos e serviços, mas também na postura adequada, em sentido ético, perante os públicos (internos e externos), o ambiente e a sociedade como um todo.

    ( Falsa) Público interno, no texto, faz referência a todos os colaboradores da empresa que precisam estar alinhados com sua missão, visão e valores.

    ( Verdadeira) Em “constantes mudanças" inclui-se a rápida divulgação de informações na internet que, ao mesmo tempo, pode tanto ajudar quanto atrapalhar os negócios de uma empresa.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa A é a certa (F, V, V, F, V).

    Gabarito do professor: Alternativa A.