A questão proposta depende , para a resposta adequada, de um mínimo de bom senso e de civilidade. Isso não se adquire com estudo acadêmico mas com a família e no convívio social dia a dia.
Pede-se que seja indicada uma regra de convivência entre as opções apresentadas.
A) CORRETA- Respeito, prontidão e atenção é o mínimo que se deve dar ao público com o qual se trabalha
B) INCORRETA- Não é correto deixar pessoas esperando pela nossa chegada. Um compromisso que é iniciado com atraso , atrasa os subsequentes.
C) INCORRETA -A postura e a linguagem corporal demonstram empatia com o público.
D) INCORRETA- Educação e civilidade são sempre importantes ao lidar com o outro .
Gabarito do Professor: Letra A.