Questão 5079754

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Prefeitura de Barra dos Coqueiros - SE
• Ano: 2020
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2020 - Prefeitura de Barra dos Coqueiros - SE - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Processos Técnicos; Desenvolvimento de coleções de bibliotecas e unidades de informação; Formação e Desenvolvimento de Acervos e Coleções

As atividades realizadas pelas bibliotecas incluem o desenvolvimento de coleções, a normalização de documentos, consultas em fontes de informação, o atendimento dos pedidos de informação e os estudos junto aos seus usuários. Considerando essa dimensão de ações, assinale a opção correta.

• A. Como o serviço de referência é um setor de funcionamento externo, ele não guarda relação com os serviços realizados internamente, como a catalogação de obras, por exemplo.
• B. A NBR 6029 e a NBR 10719 normalizam, respectivamente, sumários e trabalhos acadêmicos.
• C. Fontes de informação especializadas não fundamentam os pedidos de licenças e patentes feitos por universidades e institutos de pesquisa.
• D. Estabelecer panoramas de quais materiais serão digitalizados e preservados compete ao desenvolvimento de políticas de seleção e aquisição.
• E. Cabe ao estudo de usuário em bibliotecas entrevistar os usuários para identificar as necessidades de informação, ao passo que investigar a satisfação no atendimento dessas necessidades é uma atribuição exclusiva do setor de atendimento, realizada posteriormente ao estudo de usuário.

Gabarito: D

Comentários

• Esta questão aborda as atividades ligadas à administração de uma biblioteca. 
  
  
  Diversas atividades compõem o cotidiano de uma biblioteca. A gestão de uma biblioteca envolve o tratamento da informação, o atendimento aos usuários nos serviços de referência e circulação do acervo e a administração da coleção como um todo, considerando seu desenvolvimento de acordo com as necessidades institucionais e de seus usuários. 
  
  
  A questão aborda conhecimentos sobre varias das atividades envolvidas no cotidiano de uma biblioteca. A seguir, analisaremos os temas abordados nas alternativas, indicando suas características e identificando a resposta correta. 
  
  
  A) ERRADA. O serviço de referência tem relação com todos os outros serviços de uma biblioteca. Uma catalogação bem construída, por exemplo, permite melhores resultados na busca no acervo e no auxílio ao usuário por parte do serviço de referência. 
  
  
  B) ERRADA. As duas normas especificam regras para livros e folhetos e relatórios técnico-científicos, respectivamente. 
  
  
  C) ERRADA.  As patentes são fontes de informação especializadas. 
  
  
  D) CERTA. A função do desenvolvimento de coleções é definir racionalmente quais documentos serão descartados e preservados em uma biblioteca, considerando seu suporte e como estes documentos podem ser acessados pelos usuários.  
  
  
  E) ERRADA. Ambos os casos fazem parte do escopo das atividades do estudo de usuários. O estudo de usuário pode ter origem e objetivos diversos: desenvolvimento da coleção, serviço de referência, circulação de materiais, etc. 
  
  
   
  
  
  Gabarito do Professor: Letra D.
  
  

•  Resposta: D

• Letra D.

  12 passos devem compor a política de desenvolvimento de coleções:

  1 → Identificação da missão e objetivos institucionais

  2 → Perfil da comunidade

  3 → Perfil das coleções

  4 → Descrição das áreas e formatos cobertos pela biblioteca

  5 a 9 → Descrição das etapas do processo de desenvolvimento de coleções

  10 → Detalhamento de outros aspectos importantes: aqui são descritos aspectos não abordados em outras etapas, como duplicação de material ou substituição, acordos cooperativos, questões de conservação e preservação, licenciamento de uso de fontes digitais e direitos autorais e de cópias.

  11→ Documentos correlatos

  12 → Avaliação da política

• Eu ache que a alternativa D estivesse incorreta, por especificar essa função a aquisição, acreditava que seria uma função da política como um todo e não especificamente da seleção e aquisição. Uma vez que a Aquisição é um processo administrativo