Esta questão cobra do candidato conhecimentos específicos sobre os sistemas automatizados de informação.
O uso de sistemas automatizados em bibliotecas tem em sua história diferentes abordagens de utilização que são influenciadas e representam o cenário tecnológico de cada época.
Rowley (2002) divide os sistemas de informação em três gerações distintas de acordo com suas características:
1ª geração: Conteúdo em metadados. As interfaces se baseiam em comandos e os usuários são de nível especialistas e intermediários;
2ª geração: Dados com texto integral. As interfaces se baseiam em menus e comandos e são mais intuitivas que as de 1ª geração;
3ª geração: Conteúdo Multimídia. As interfaces são gráficas e mais amigáveis, focando no acesso pelo usuário final.
É possível dizer que principalmente na realidade das bibliotecas brasileiras, nos encontramos em um cenário que as três gerações convivem mutuamente, com muitos casos em que um sistema possui características de mais de uma geração em suas funcionalidades.
Gabarito do Professor: CERTO.
Ref:ROWLEY, Jennifer. A biblioteca eletrônica. Brasília: Briquet de Lemos, 2002.