Questão 51319

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: TJ-RO
• Ano: 2008
• Provas: CESGRANRIO - 2008 - TJ-RO - Agente Judiciário - Analista de Sistemas (Desenvolvimento)
• Disciplina: Engenharia de Software
• Assuntos: Engenharia de Requisitos

Durante as atividades de Requisitos em um projeto de desenvolvimento de software, são realizadas entrevistas com clientes (usuários e stakeholders, no papel de entrevistados) com o objetivo de levantar suas necessidades e validar as características propostas para o software a ser desenvolvido. Os analistas, no papel de entrevistadores, em geral utilizam dois tipos de perguntas durante as entrevistas: perguntas livres de contexto e perguntas no contexto da solução. Sobre o tema, assinale a afirmativa correta.

• A. Perguntas livres de contexto proporcionam ao analista um entendimento do problema a ser resolvido pelo sistema sem influenciar o entrevistado com detalhes de uma solução que o analista já tenha em mente, baseada em experiências prévias, que pode não ser a mais adequada para o projeto.
• B. Perguntas no contexto da solução devem ser feitas antes das perguntas livres de contexto, de forma que seja possível obter um entendimento inicial do escopo do projeto e testar se a solução proposta coincide com as expectativas dos clientes.
• C. Perguntas no contexto da solução estão relacionadas à identificação das necessidades dos clientes, enquanto perguntas livres de contexto estão relacionadas às características do software a ser desenvolvido.
• D. Um exemplo de pergunta no contexto da solução é "Quem são os usuários (do software a ser desenvolvido)?".
• E. É consenso nos dias atuais que uma alternativa vantajosa às entrevistas é a distribuição de questionários aos clientes, com perguntas dos dois tipos, o que possibilita colher mais informações em menor tempo e comparar as respostas para detectar inconsistências.

Gabarito: A

Comentários

• A) certa;
  
  B) primeiramente deve ser feita perguntas livres de contexto para evitar idéias preconcebidas sobre os requisitos e  ouvir os stakeholders. [Sommerville - pg 102] - errada
  
  C) "Entrevistas abertas, nas quais não existe um roteiro predefinido. A equipe de engenharia  de requisitos explora vários assuntos com os stakholders no sistema e, assim, desenvolve uma compreensão maior de suas necessidades."[sommerville - pg 101] trocou os conceitos - errada
  
  D) é uma pergunta livre de contexto
  
  E) "A entrevista não é uma técnica eficiente para a elicitação de conhecimentos sobre os requisitos..." [Sommerville - pg 102] - errada