- ID
- 5137129
- Banca
- IBADE
- Órgão
- Prefeitura de Ministro Andreazza - RO
- Ano
- 2020
- Provas
- Disciplina
- Atendimento ao Público
- Assuntos
A Prefeitura Ministro Andreazza conta com a colaboração
dos Agentes de Portaria. Estes profissionais têm como
responsabilidades: informar ao público sobre os serviços
prestados no órgão em que trabalha; recepcionar
visitantes; fiscalizar a entrada e a saída de pessoas na
localidade de trabalho, além de outras atividades.
Considerando esse perfil profissional, responda à questão que se segue.
O e-mail ou correio eletrônico é um sistema eletrônico
baseado no envio e recebimento de mensagens eletrônicas
através de computadores pela Internet ou Intranets. Sobre
os e-mails, alguns procedimentos são adequados tais
como:
I- procurar responder os e-mails em até 24 horas;
II- verificar os e-mails a cada duas horas, evitando
acumular demanda;
III- usar o e-mail institucional para assuntos
relacionados à sua família;
IV- usar o e-mail institucional apenas para assuntos
relacionados ao órgão em que trabalha.
Dos itens acima descritos, estão corretos, apenas: