Segundo Christopher (1997, p.2),
a logística é o processo de gerenciar estrategicamente a
aquisição, movimentação e armazenagem de materiais,
peças e produtos acabados (e os fluxos de informação
correlata) através da organização e seus canais de
marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades
presentes e futuras através do atendimento de pedidos
a baixo custo.
logística é dividida em dois tipos de atividades - as principais e as secundárias (Carvalho, 2002, p. 37): Principais: Transportes, Gerenciar os Estoques, Processamento de Pedidos. Secundárias: Armazenagem, Manuseio de materiais, Embalagem, Obtenção / Compras, Programação de produtos e Sistema de informação Para suprir as necessidades e expectativas dos clientes e, ao mesmo tempo, reduzir as despesas e minimizar os despedicios com estoques, "é necessária uma metodologia que consiga planear, implementar e controlar da maneira eficaz e eficiente o fluxo de produtos, serviços e informações desde o ponto de origem (fornecedores), com a compra de matérias primas ou produtos acabados, passando pela produção, armazenamento, stockagem, transportes, até o ponto de consumo (cliente)" (Alves, Alexandre da Silva; 2008; 14) . De forma simplificada podemos identificar este fluxo no conceito de logística.