Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimento sobre algumas ferramentas administrativas típicas das organizações. A alternativa correta deverá conter a ferramenta que representa a estrutura organizacional.
A - correta. Organograma é o gráfico que representa a organização formal configurada na estrutura, seus diversos órgãos com suas posições e respectivas interdependências, via hierárquica, linhas de autoridade, vinculação e subordinação. O gráfico que vemos no início da questão é um exemplo de organograma.
B - incorreta. Fluxograma, representa a sequência lógica dos passos necessários para a realização de determinada atividade ou processo. Essa sequência é representada por meio de símbolos padronizados e textos, permitindo, assim, uma visualização gráfica do processo, possibilitando, com isso, a realização de análise crítica para detectar falhas e oportunidade de melhorias na execução de serviços empreendidos pelos agentes.
C - incorreta. Plano de Cargos e Salários é o resultado da avaliação de cargos. É uma ferramenta que permite a organização dos cargos e a definição dos salários a serem oferecidos, segundo a complexidade e importância da atividade para o negócio.
D - incorreta. Mapa de contexto, ou mapa de relacionamento, é uma ferramenta utilizada para realizar uma análise da organização como um todo, sendo possível identificar e registrar os relacionamentos entre os diversos setores da organização.
Após analisarmos as alternativas apresentadas, concluímos que a letra "A" é a correta.
GABARITO: A
Fonte:
MOREIRA. E. A. L. Administração Geral e pública. Juspodivm: Salvador, 2016.