Consiste na determinação das atividades essenciais à manutenção: periodicidade, responsáveis pela execução, documentos de referência, referências normativas e recursos necessários. Esses itens devem referir-se individualmente aos sistemas e, quando aplicável, aos elementos, componentes e equipamentos.
O programa de manutenção precisa ser atualizados periodicamente. Deve considerar projetos, memoriais, orientação dos fornecedores e manual de uso, operação e manutenção (quando houver), além de características específicas, como:
- tipologia, complexidade e regime de uso da edificação;
- sistemas, materiais e equipamentos;
- idade das edificações;
- expectativa de durabilidade dos sistemas (atender à NBR 15575);
- relatório das inspeções, constando comparativos entre as metas previstas e as metas efetivas, tanto físicas quanto financeiras;
- relatório das inspeções, constando as não conformidades encontradas;
- relatório das inspeções sobre as ações corretivas e preventivas;
- solicitações e reclamações dos usuários e proprietários;
- histórico das manutenções realizadas;
- rastreabilidade dos serviços;
- impactos referentes às condições climáticas e ambientais do local da edificação;
- escala de prioridade entre os diversos serviços;
- previsão financeira.
-
Para completar, o programa deve conter pelo menos uma sistematização ou estrutura que contemple:
- designação do sistema, quando aplicável aos elementos e componentes;
- descrição da atividade;
- periodicidade, em função de cada sistema, quando aplicável aos elementos e componentes, observadas as prescrições do projeto ou as especificações técnicas;
- identificação dos responsáveis;
- documentação referencial e formas de comprovação;
- modo de verificação do sistema;
- custo.
-
Os sistemas de manutenção devem prever os recursos financeiros necessários aos serviços de manutenção em períodos futuros definidos, incluindo uma reserva financeira para serviços de manutenção não planejada.
Essas previsões orçamentárias devem levar em consideração as condições da edificação, os custos da não realização dos serviços no prazo previsto e os recursos disponíveis. Também precisam apresentar a relação de custo e benefício dos serviços e ser capazes de assimilar uma margem de erro em estimativas físicas, de custos e de índices inflacionários.
Durante os serviços de manutenção, todos os sistemas de segurança da edificação devem permanecer em funcionamento, sem obstrução das saídas de emergência.
É de responsabilidade do executante providenciar:
- meios que garantam condições necessárias à realização com segurança dos serviços de manutenção;
- meios que protejam os usuários das edificações de eventuais danos ou prejuízos decorrentes da execução dos serviços de manutenção;
- delimitações, informações e sinalização de advertência aos usuários sobre eventuais riscos.
Fonte: https://www.sienge.com.br/blog/nbr-5674/
Para a implantação de um programa de manutenção de edificações considera-se
– de acordo com a NBR 5674/2012: Manutenção de edificações – Requisitos para o
sistema de gestão de manutenção - dentre projetos e memoriais, algumas características
específicas, como:
“
4.3.2 O
programa de manutenção deve considerar projetos, memoriais, orientações dos
fornecedores e manual de uso, operação e manutenção (quando houver), além de
características específicas, como:
a)
tipologia,
complexidade e regime de uso da edificação;
b) sistemas,
materiais e equipamentos;
c) idade das
edificações;
d) expectativa de durabilidade
dos sistemas, quando aplicável aos elementos e componentes, devendo atender à
ABNT 15575 quando aplicável;
e) relatórios das
inspeções, constando comparativos entre as metas previstas e as metas efetivas,
tanto físicas como financeiras;
f) relatórios das inspeções
constando as não conformidades encontradas;
g) relatórios das inspeções
sobre as ações corretivas e preventivas;
h) solicitações e reclamações
dos usuários ou proprietários;
i)
histórico das
manutenções realizadas;
j) rastreabilidade
dos serviços;
k) impactos
referentes às condições climáticas e ambientais do local da edificação;
l) escala de prioridades
entre os diversos serviços; e
m)
previsão financeira."
Portanto, estão corretas todas as alternativas apresentadas na questão,
exceto a alternativa C – Parâmetros urbanísticos.
Gabarito do Professor: Letra C.