Questão 5258353

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: APEX Brasil
• Ano: 2021
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Analista - Tecnologia da Informação e Comunicação
• Disciplina: Banco de Dados
• Assuntos: BI (Business Intelligence)

Os objetivos característicos do BI (business intelligence) incluem 

• A. possibilitar acessos interativos a dados, a sua manipulação e a realização de análises apropriadas pelos gestores e analistas, com base na transformação desses dados em informações, decisões e ações.
• B. criar um conjunto de processos para gerenciar relacionamentos com clientes efetivos e potenciais e com parceiros de negócios, por meio de marketing, vendas e serviços, independentemente do canal de comunicação. 
• C. gerenciar os produtos e os serviços direcionados aos consumidores, por meio de uma rede de organizações interligadas, com base no gerenciamento de uma cadeia de suprimentos.
• D. estabelecer relação entre a eficácia na gestão e a estratégia de negócio, a partir de uma composição balanceada de medidas, de metas, de objetivos e de requisitos para essa finalidade.

Gabarito: A

Comentários

• a) BI

  b) CRM (Customer Relationship Management)

  c) SCM (Supply Chain Management)

  d) Balanced Scorecard

• LETRA - A

  Business Intelligence se refere à aplicação de técnicas analíticas para informações sobre condições de negócio no sentido de melhorá-las, de uma maneira automatizada, mas com a interpretação e respostas humanas, de forma a melhorar a tomada de decisões.

• VOU FAZER PROVA PRA AGENTE COMERCIAL E ESTUDEI TANTO Q ACERTO QUESTAO DE TI JA KKKK