Questão 5289883

• Banca: Instituto UniFil
• Órgão: Prefeitura de Luiziana - PR
• Ano: 2020
• Provas: Instituto UniFil - 2020 - Prefeitura de Luiziana - PR - Auxiliar de Serviços Gerais
• Disciplina: Conhecimentos de Serviços Gerais

Assinale a alternativa que apresenta apenas atributos de um bom atendimento, pessoal ou telefônico.

• A. Respeito, empatia, mau humor.
• B. Protelação, saber ouvir, cortesia.
• C. Proatividade, grosseria, protelação.
• D. Empatia, proatividade, coerência.

Gabarito: D