" (...) Tratar-se-á aqui da instrumentalidade como uma mediação que permite a
passagem das ações meramente instrumentais para o exercício profissional
critico e competente. Como mediação, a instrumentalidade permite também o
movimento contrário: que as referências teóricas, explicativas da lógica e da
dinâmica da sociedade, possam ser remetidas à compreensão das
particularidades do exercício profissional e das singularidades do cotidiano.
Aqui, a instrumentalidade sendo uma particularidade e como tal, campo de
mediação, é o espaço no qual a cultura profissional se movimenta. Da cultura
profissional os assistentes sociais recolhem e na instrumentalidade constroem
os indicativos teórico-práticos de intervenção imediata, o chamado instrumental-
técnico ou as ditas metodologias de ação."
"(...) Foi dito linhas atrás que há dimensões da instrumentalidade do exercício
profissional e falamos de duas delas. Mas a terceira condição da
instrumentalidade é a de ser uma mediação. Se é verdade que a
Instrumentalidade insere-se no espaço do singular, do cotidiano, do imediato,
também o é que ela, ao ser considerada como uma particularidade da profissão,
dada por condições objetivas e subjetivas, e como tal sócio-históricas, pode ser
concebida como campo de mediação e instância de passagem. Diferente disso,
seria tomar a instrumentalidade apenas como singularidade, e como tal, um fim
em si mesma, de modo que estaríamos desconhecendo suas possibilidades como particularidade. No cotidiano, como o espaço da instrumentalidade,
imperam demandas de natureza instrumental. Nele, a relação meios e fins
rompe-se e o que importa é que os indivíduos acionem os elementos
necessários para alcançarem seus fins. Mas pelas próprias características do
cotidiano, os homens não se perguntam pelos fins: a quem servem? que forças
reforça? qual o projeto de sociedade que está na sua base? Tampouco pelos
valores que estão implicados nas ações desencadeadas para responder
imediata e instrumentalmente ao cotidiano." A INSTRUMENTALIDADE NO TRABALHO DO ASSISTENTE SOCIAL, Yolanda Guerra.