Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre a matriz BCG. No caso da questão em exame, devemos marcar a alternativa que indica a fonte a que pertencem os produtos ou unidade de negócios que têm pequena participação em mercados com altas taxas de crescimento.
A Matriz BCG é uma metodologia que permite a análise gráfica do desempenho de produtos de uma marca no mercado. A matriz BCG, como vimos no enunciado, baseia-se no estudo da participação no mercado, retratada através de uma matriz que permite classificar as unidades de negócios ou produtos de acordo com sua participação no mercado e a taxa de crescimento do mercado em que atuam, representando as quatro fontes de lucros ou resultados:
- V.a.c.a leiteira: refere-se a um produto ou serviço consolidado e que chegou no limite, pois tem alta participação e baixo crescimento de mercado.
- Estrela: é neste quadrante que a organização deseja que seus produtos estejam, chegar nele significa que o item tem alta participação de mercado e alta possibilidade de crescimento.
- Interrogação: é onde a instituição precisa prestar mais atenção, porque o crescimento do mercado é alto, mas a participação ainda é baixa. A organização ainda não está conseguindo desenvolver todo seu potencial.
- Abacaxi: este quadrante da matriz representa um problema. Nele estão os produtos que possuem baixa participação no mercado e baixa taxa de crescimento, cabendo a pergunta "até que ponto vale a pena investir nesse produto ou serviço?".
Tendo visto as fontes de resultados, concluímos que a alternativa que apresenta a interrogação é a correta.
GABARITO: C
Fonte:
MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para concursos. Salvador: Juspodivm, 2016.