Questão 5326804

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2020
• Provas: Marinha - 2020 - Quadro Técnico - Comunicação Social
• Disciplina: Não definido

De acordo com Carvalho (in Farias, 2013), por vezes, imagem e reputação corporativas são entendidas como sinônimos, porém possuem características distintas e interdependentes. Assinale a opção que apresenta uma característica da imagem corporativa.

• A. Gera valor associado à resposta.
• B. Tem caráter estrutural e efeitos duradouros.
• C. É verificável empiricamente.
• D. Constrói-se no interior da organização.
• E. Resulta basicamente da comunicação.

Gabarito: E

Comentários

• IMAGEM CORPORATIVA

  A - Gera expectativas associadas à oferta

  B - Tem caráter conjuntural e efeitos efêmeros.

  C - É difícil objetivar.

  D - Constrói-se fora da organização.

  E - Resulta basicamente da comunicação.

  REPUTAÇAO CORPORATIVA

  A - Gera valor associado à resposta.

  B - Tem caráter estrutural e efeitos duradouros.

  C - É verificável empiricamente.

  D - Constrói-se no interior da organização.

  E - Tem seu comportamento reconhecido

  Fonte: Carvalho (in FARIAS, 2011)