Questão 5326810

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2020
• Provas: Marinha - 2020 - Quadro Técnico - Comunicação Social
• Disciplina: Não definido

Kotler (2019) afirma que o consumidor escolhe entre diferentes ofertas considerando qual parece proporcionar o maior valor somatório dos benefícios e custos tangíveis e intangíveis. O valor, um conceito central de marketing, pode ser considerado primordialmente uma combinação de três elementos denominada tríade do valor. São eles:

• A. Produto, serviço e preço.
• B. Qualidade, sustentabilidade e serviço.
• C. Status, qualidade e preço.
• D. Economia, qualidade e serviço.
• E. Qualidade, serviço e preço.

Gabarito: E