Segundo KUROSE e ROSS, Redes de Computadores e a Internet, 2003, p. 93:
'Em uma transação POP3, o agente de usuário emite comandos e o servidor, uma resposta para cada comando. Há duas respostas possíveis: +OK (às vezes seguida de dados do servidor para o cliente), com a qual o servidor diz que estava tudo bem com o comando anterior, e -ERR, com a qual o servidor diz que algo estava errado com o comando anterior'.
Talvez, esse termo controlador não esteja correto, e sim, agente de usuário, ou 'client host' como definido na própria RFC 1939.