A busca na web pode apresentar inúmeras dificuldades, que podem estar relacionadas a diversos aspectos, a saber:
a) em relação às informações:
• dados armazenados em computadores de diversos fabricantes, modelos ou sistemas operacionais;
• alta taxa de mortalidade das informações; a vida média de uma página web é de cerca de 70 dias;
• grande volume de dados e altas taxas de crescimento mensal no número de páginas web;
• qualidade dos dados deixa a desejar, isto é, nem sempre são atualizados, são mal escritos e com erros de digitação;
• baixa qualidade dos conteúdos das páginas web;
b) em relação ao usuário e sua interação com o sistema de recuperação:
• dificuldades para especificar os termos que descrevem uma pergunta ou necessidade de informação;
• dificuldades para entender os resultados fornecidos pelo sistema de recuperação;
• dificuldades para identificar o sítio relevante quando da recuperação que resulte em dezenas e até milhares de registros;
• cansaço ou desmotivação em folhear mais do que três páginas com o resultado da busca.
(CUNHA, 2020, p. 188)
CUNHA, M. B. Manual de fontes de informação. 2. ed rev. aum. Brasília: Briquet de Lemos, 2020.
Gabarito: C
A questão aborda os processos de busca e recuperação da informação na Internet.
O sucesso da busca e recuperação da informação depende de uma série de fatores: a forma como as informações são apresentadas em portais, sites e bases de dados; a organização e disponibilidade destas informações nos sistemas e bases e que alimentam os sites e portais; os meios de interação com o usuário; a qualidade da informação e dos métodos de apresentação dessa informação, entre outros.
Tomando por base alguns conceitos gerais sobre o tema, identificamos as alternativas como:
A) ERRADA. A interação do usuário com o sistema não depende diretamente da qualidade do conteúdo, mas sim da qualidade em como este conteúdo é apresentado.
B) ERRADA. Este fator está relacionado a administração do provedor de informações e não do usuário.
C) CERTA. O usuário precisa saber traduzir suas necessidades de informação em uma estratégia de busca viável dentro do formato proposto.
D) ERRADA. Esta dificuldade se relaciona com a administração, conservação e preservação das informações em âmbito digital.
Gabarito do Professor: Letra C .