Questão 5367949

• Banca: FEPESE
• Órgão: ABEPRO
• Ano: 2017
• Provas: FEPESE - 2017 - ABEPRO - Processo de Seleção
• Disciplina: Engenharia de Produção

Dentre os focos estratégicos do conceito da qualidade, destaca-se a ênfase ao processo produtivo.

Segundo esta abordagem (conhecida como abordagem centrada no processo), o que determina a aquisição de um produto é:

• A. a marca estampada no produto.
• B. a confiança que o consumidor tem no processo produtivo que o gerou.
• C. o fato de que o consumidor conhece bem o processo produtivo que o gerou.
• D. o fato de o produto decorrer de processos produtivos tradicionais e bem consolidados.
• E. o nível tecnológico do processo produtivo que o gerou.

Gabarito: B