Questão 5368003

• Banca: FEPESE
• Órgão: ABEPRO
• Ano: 2017
• Provas: FEPESE - 2017 - ABEPRO - Processo de Seleção
• Disciplina: Engenharia de Produção

Embora as operações sejam similares entre si, na forma de transformar recursos em bens e serviços, normalmente apresentam variações em quatro dimensões que configuram a tipologia das operações.

Sobre as dimensões que configuram a tipologia das operações, é incorreto afirmar:

• A. A dimensão volume está relacionada ao grau de repetição das tarefas.
• B. A dimensão variedade é determinada pela flexibilidade da operação.
• C. A dimensão visibilidade está relacionada ao quanto das atividades de uma operação é “exposta” aos consumidores.
• D. A dimensão variação está relacionada à variabilidade do processo e seus indicadores de qualidade.
• E. Em operações alto nível da dimensão volume é esperado que existam pessoas especializadas para a realização das tarefas.

Gabarito: D