ID 5384677 Banca VUNESP Órgão Câmara de Itaquaquecetuba - SP Ano 2018 Provas VUNESP - 2018 - Câmara de Itaquaquecetuba - SP - Vigia Disciplina Não definido No que se refere ao atendimento de telefone, o vigia Alternativas nunca deve atender ao primeiro toque, pois a pessoa que ligou pode ter se equivocado. deve evitar interpelações bruscas, pois poderá demonstrar indelicadeza. deve encerrar a conversa apenas dizendo “Até logo”, evitando expressões como “Desculpe” ou “Obrigado”. não deve se identificar, dizendo apenas “Alô”, por questões de segurança. deve confiar sempre em sua memória, anotando raramente os recados. Responder