Questão 543205

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT)
• Ano: 2011
• Provas: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Publicidade e Propaganda
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Comunicação Empresarial na Comunicação Social; Comunicação Interna na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Planejamento Estratégico de Comunicação

Quanto à Comunicação Interna, é correto afirmar que

• A. a circulação periódica de um jornal para funcionários consegue atingir todas as finalidades de relacionamento com todos os públicos internos de uma organização.
• B. ela não se restringe à comunicação descendente, mas inclui a comunicação horizontal e a comunicação ascendente.
• C. a comunicação descendente, sem a previsão de feed back, é a característica principal do fluxo de informações de uma empresa democrática.
• D. a manutenção da hierarquia empresarial tem sido a principal característica dos veículos criados para promover a circulação das informações em uma organização.
• E. ela influi no aumento da produtividade e da qualidade, mas não consegue ser instrumento para promover a democratização da estrutura formal das organizações.

Gabarito: B

Comentários

• De acordo com Kunsch, existem os fluxos de comunicação ascendente, descendente, lateral nas organizações. A comunicação interna deve incorporar todos os fluxos e tratá-los de forma estratégica. 
• A Comunicação Interna pode ser analisada por seus fluxos comunicacionais e além dos três já mencionados, atualmente utilizamos o fluxo Transversal, ultrapassando fronteiras tradicionais do tráfego de informações, as organizações incentivam a participação integrada, criando condições para que as pessoas possam intervir em diferentes áreas e com elas interagir.
• Gente, vamos colocar o gabarito, facilita a vida dos não assinantes. Gabarito B