Questão 543643

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT)
• Ano: 2011
• Provas: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Técnico Judiciário - Higiene Dental
• Disciplina: Odontologia
• Assuntos: Saúde Bucal Coletiva; SUS

O acolhimento realizado nos serviços de saúde refere-se

• A. ao modo como o serviço faz o segundo contato com a sua clientela.
• B. a um processo mútuo de reconhecimento que prioriza usuários antigos.
• C. a uma forma particular de estabelecer barreiras ao acesso dos usuários.
• D. à recepção e agendamento de consultas no balcão.
• E. a uma tecnologia leve que ocorre em vários lugares e momentos do atendimento.

Gabarito: E

Comentários

• As tecnologias leves são as produzidas no trabalho vivo em ato, condensam em si as relações de interação e subjetividade, possibilitando produzir acolhimento, vínculo, responsabilização e autonomização.

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