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ID
543904
Banca
FCC
Órgão
INFRAERO
Ano
2011
Provas
Disciplina
Engenharia de Software
Assuntos

No processo de obtenção de requisitos, um ponto forte é o reconhecimento das várias perspectivas que podem ser observadas nos requisitos oriundos de stakeholders diferentes. Com três tipos genéricos (Sommerville), ou seja, de interação, indiretas e de domínio, tais perspectivas

Alternativas
Comentários
  • PAG 100 - SOMMERVILLE - Engenharia de Software - 8 Edição

    Pontos de vista
    As abordagens orientadas a pontos de vista para engenharia de requisitos (Mullery, 1979; Finkelstein et aI., 1992; Kotonya e Sommerville, 1992; Kotonya e Sommerville, 1996) organizam o processo de elicitação e os próprios requisitos usando pontos de vista. Um ponto forte da análise orientada a pontos de vista é que ela reconhece várias perspectivas e fornece um framework para descobrir conflitos nos requisitos propostos por diferentes stakeholders.

    Os pontos de vista podem ser usados como um meio de classificação de stakeholders e de outras fontes de requisitos.

    Existem três tipos genéricos de pontos de vista:
    I. Pontos de vista de interação: representam pessoas ou outros sistemas que interagem diretamente com o sistema. No sistema de caixa eletrônico bancário, exemplos de pontos de vista de interação são os clientes do banco e o banco de dados de contas bancárias.

    2. Pontos de vista indiretos: representam os stakeholders que não usam o sistema diretamente, mas que influenciam os requisitos de alguma forma. No sistema de caixa eletrônico bancário, exemplos de pontos de vista indiretos são a gerência do banco e o pessoal de proteção do banco.

    3. Pontos de vista de domínio: representam características e restrições de domínio que influenciam os requisitos de sistema. No sistema de caixa  eletrônico bancário, um exemplo de um ponto de vista de domínio são os padrões desenvolvidos para comunicações entre os bancos.
  • Para quem está estudando PMBok, mas não é da área de Tecnologia da Informação, não se desespere, o assunto abordado nesta questão não é diretamente relacionado ao PMBok, mas sim a "Análise de Requisitos" da disciplina Engenharia de Software.

    PMBok é aplicável a qualquer área, inclusive TI.

    Na coleta dos requisitos, acordo com o PMBok, utiliza-se as seguintes ferramentas e técnicas:
    Entrevistas
    Dinâmica de Grupo
    Oficinas
    Técnicas de Criatividade em Grupo - Brainstorming, Técnica de grupo nominal, Delphi, Mapas mentais, Diagrama de afinidade
    Técnicas de Tomada de Decisão em grupo
    Questionários e Pesquisas
    Observações
    Protótipos