Questão 5470813

• Banca: Aeronáutica
• Órgão: CIAAR
• Ano: 2021
• Provas: Aeronáutica - 2021 - CIAAR - Primeiro Tenente - Medicina de Família e Comunidade
• Disciplina: Medicina
• Assuntos: Médico da Família

Na Equipe de Saúde da Família “Vila do Peixeiro”, localizada em um bairro central de uma cidade do interior do Espírito Santo, vem ocorrendo conflitos provocados por falta de comunicação, falta de organização e delimitação de funções, no que se refere ao acolhimento dos pacientes. Tais conflitos vem gerando prejuízos no desempenho e nos resultados desta ESF. Há 2 semanas, houve um grande desentendimento e, após esse desentendimento, a médica e uma agente comunitária de saúde deixaram a equipe. Cléber, Médico de Família e Comunidade, foi contratado para assumir o cargo.

Nesse caso, é correto afirmar que a melhor maneira de como Cléber deve conduzir esse problema é

• A. primeiro, conversar com todos os funcionários, apurar todos os fatos e, assim que souber de tudo que aconteceu, deve passar todas as informações aos gestores da saúde municipal.
• B. sendo o médico da equipe, deve fazer valer sua hierarquia sobre os outros membros da equipe e delimitar, conforme a sua avalição, a função de cada um, assim que chegar à unidade sede da ESF Vila do Peixeiro.
• C. como ele não estava envolvido nos problemas que haviam na equipe, ele deve eximir-se de qualquer envolvimento, uma vez que é vetado ao médico que ele administre conflitos entre outras categorias profissionais.
• D. não ignorar os problemas, colocar-se no lugar dos outros, fazer críticas construtivas, sem procurar os culpados e sim as soluções. Depois disso, propor uma reunião para discutir, em grupo, as melhores soluções.

Gabarito: D