Questão 5482192

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: BANESE
• Ano: 2021
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2021 - BANESE - Técnico Bancário I
• Disciplina: Conhecimentos Bancários

Com relação a modelagem de processos de negócio, julgue o item a seguir.

No mapeamento de processos de negócios, o nível estratégico é o que agrega tarefas e atividades.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Gabarito: Errado

  Acredito que tarefas e atividades façam parte do nível operacional.

  (Se eu estiver errado, corrijam-me)

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  Os principais níveis de planejamento são:

  Operacional - Curto prazo / Tarefas rotineiras

  Tático - Médio prazo / Ações por departamento

  Estratégico - Longo prazo / Objetivos gerais