Questão 5482198

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: BANESE
• Ano: 2021
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2021 - BANESE - Técnico Bancário I
• Disciplina: Conhecimentos Bancários

Com relação a modelagem de processos de negócio, julgue o item a seguir.

Automatização de processos se refere à incorporação de técnicas de inteligência artificial e aprendizado de máquina à gestão de processos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A questão está errada porque a automatização de processos não envolve necessariamente a utilização de inteligência artificial, conforme é indicado pela seguinte fonte:

  "A automatização de processos consiste em transformar etapas que eram realizadas de maneira estritamente manual em procedimentos que contam com a ajuda de tecnologia. A automatização não serve para substituir a atividade humana, mas para otimizar recursos e facilitar o trabalho dos profissionais de uma maneira geral."

  https://blog.me.com.br/automatizacao-de-processos/