- ID
- 5500918
- Banca
- PM-MG
- Órgão
- PM-MG
- Ano
- 2021
- Provas
- Disciplina
- Enfermagem
- Assuntos
De acordo com a Política Nacional de Humanização (PNH), o
processo que envolve a responsabilização do trabalhador/equipe pelo usuário, desde a
sua chegada até a sua saída da unidade, fazendo uso de uma escuta qualificada que
possibilite analisar a demanda e, colocando os limites necessários, garantir atenção
integral e resolutiva, é definido como: