Conforme Amaral (2011, p. 96):
Parte-se do princípio que marketing da informação é um processo gerencial capaz de contribuir para garantir o futuro da biblioteca e demais unidades de informação como atividade inovadora e criativa, que envolve o planejamento, execução e controle da concepção, determinação de preço, promoção e distribuição de ideias, produtos e serviços de informação.
Gab. E
AMARAL, Sueli Angelica do. Marketing da informação: abordagem inovadora para entender o mercado e o negócio da informação. Ciência da Informação, Brasília, DF, v. 40, n. 1, p. 85-98, jan./abr., 2011. Disponível em: https://www.scielo.br/j/ci/a/zjMmPjZWcbyCdvcYfT4j7gk/?lang=pt&format=pdf
A questão apresentada aborda conceitos básicos sobre marketing em bibliotecas.
O foco do marketing como processo gerencial envolve o planejamento das atividades, levando em conta a execução e controle da concepção.
Uma vez traçado o planejamento, o marketing como processo gerencial determina preços dos serviços, os formatos de promoção e distribuição de ideias, e quais os produtos e serviços de informação que serão oferecidos ao público.
Logo, identificamos a alternativa E como a correta.
Gabarito do Professor: Letra E .