A) Carta - Forma de correspondência com personalidade pública ou particular, utilizada para fazer solicitações, convites, externar agradecimentos ou transmitir informações.
B) Memorando: é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação interna.
C) O protocolo é um serviço que recebe, registra, classifica, distribui, controla a tramitação e a expedição desses documentos.
D) Relatório (APRESENTA RESULTADOS): faz a narração ou descrição, ordenada do que observou, expõe os fatos
E) Planilha de sistema de gestão de documentos Excel com banco de dados Access. Controle os documentos da sua empresa e tarefas da equipe.
Gabarito ( D )
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