A questão em apreço exige que tenhamos conhecimentos sobre o treinamento de pessoas no âmbito das organizações. Julguemos a afirmativa apresentada.
Antes de apontar a resposta, vamos entender melhor o que está envolvido na atividade de treinamento de pessoal, ok?
Segundo Chiavenato (2014, p.309, 310), o conceito de treinamento pode assumir vários significados, sendo alguns deles listados a seguir:
- É o processo de desenvolver qualidades nos recursos humanos para habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para o alcance dos objetivos organizacionais. O propósito do treinamento é aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos influenciando seus comportamentos.
- É o processo de ensinar aos novos empregados as habilidades básicas de que necessitam para desempenhar seus cargos.
- É o processo sistemático de alterar o comportamento dos empregados na direção do alcance dos objetivos organizacionais. O treinamento está relacionado com as atuais habilidades e capacidades exigidas pelo cargo. Sua orientação é ajudar os empregados a utilizar com sucesso suas principais habilidades e capacidades.
Olhando para as definições acima, podemos dizer que todas acabam falando a mesma coisa, buscar fazer o melhor uso possível das capacidades dos indivíduos. E é claro que fazer isso implica em gastos, afinal, ensinar novas habilidades nem sempre é tão simples. Sabendo disso, pense no seguinte: será que uma empresa gastaria recursos num indivíduo, desenvolvendo suas habilidades para o melhor desempenho do cargo, se ela não visse chance de retorno? Pois é! Quanto mais bem qualificado é o pessoal, maior é a qualidade do serviço prestado ou produto desenvolvido, e quando maior a qualidade do serviço ou produto, maior tende a ser a lucratividade da organização também.
GABARITO: CERTO
Fonte:
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.