Questão 5583697

• Banca: FGV
• Órgão: Câmara de Aracaju - SE
• Ano: 2021
• Provas: FGV - 2021 - Câmara de Aracaju - SE - Jornalista
• Disciplina: Não definido

As redes sociais são importantes para a estratégia de comunicação das empresas, contanto que sejam utilizadas as ferramentas adequadas para a aferição de resultados. O Facebook Audience Insights, por exemplo, permite conhecer o perfil do público-alvo por intermédio de dados sobre demografia, geografia, consumo e estilo de vida.

Essa ferramenta permite ainda analisar:

• A. o compartilhamento e as curtidas em todas as redes sociais utilizadas pela empresa;
• B. as informações demográficas como idade, sexo, estado civil e nomes dos usuários; 
• C. o comportamento do público-alvo em relação a compras online e formas de pagamento utilizadas, como pagamento à vista ou parcelado e restrições cadastrais;
• D. a frequência, o horário, os dispositivos utilizados e os sites acessados pelo público-alvo;
• E. a contabilização de curtidas na página, compartilhamentos, comentários, envolvimento e seguidores. 

Gabarito: E