Etiqueta: conjunto de normas de conduta, protocolo.
Cerimonial: é um conjunto de normas que tem por finalidade ordenar corretamente o desenvolvimento do ato solene.
Relações Públicas: é um processo estratégico de comunicação que constrói relações de benefício mútuo entre as organizações e seus públicos.
Protocolo: é o conjunto das informações, decisões, normas e regras definidas a partir de um ato oficial, como audiência, conferência ou negociação.
Precedência: situação do que vem antes, do que precede; precessão.
Alternativa E