Questão 5596513

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRF-GO
• Ano: 2022
• Provas: Quadrix - 2022 - CRF-GO - Agente Administrativo
• Disciplina: Atendimento ao Público

A respeito de atendimento ao público, julgue o item.

Se, durante um atendimento via telefone, o cliente for posto em espera por um tempo demasiado longo, mas, mesmo assim, tiver seu problema resolvido, pode-se considerar que o atendimento foi executado com tempestividade e suficiência. 

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Tempestivo: que ocorre no momento certo; oportuno. (https://languages.oup.com/google-dictionary-pt/)

  Logo, no caso, com uma espera por um tempo demasiado longo, o atendimento NÃO foi executado com tempestividade.