Questão 5597683

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: AL-CE
• Ano: 2021
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Técnico Legislativo
• Disciplina: Não definido

Entre as ferramentas de destaque para a gestão da qualidade em organizações, destacam-se a gestão da qualidade total e a reengenharia, que promovem, respectivamente, 

• A. melhoria e redesenho organizacional.
• B. redesenho organizacional e benchmarking com outras organizações. 
• C. benchmarking com outras organizações e melhoria organizacional.
• D. melhoria organizacional e reescalonamento de processos. 
• E. reescalonamento de processos e administração por objetivos.

Gabarito: A