- ID
- 5597992
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRF-GO
- Ano
- 2022
- Provas
- Disciplina
- Não definido
Com relação à qualidade no atendimento, julgue o item.
Durante um atendimento, é essencial que haja sintonia
entre a fala do atendente e sua expressão corporal, para
que, dessa forma, ele possa passar sentimentos
positivos, como, por exemplo, receptividade, respeito,
segurança e afetividade.